30 consejos para viajar a Cuba y no arrepentirse

Viajar a Cuba es una experiencia enriquecedora. Cada país es diferente, con sus particularidades, pros y contras, pero nos atrevemos a decir que Cuba es el país más especial que hemos pisado, muy diferente al resto. Pobreza a pie de calle, dificultad para encontrar productos en restaurantes y supermercados, limitación de internet… todo fruto de su particular sistema político. Por todo esto, creemos oportuno escribir un post con 30 consejos para viajar a Cuba con la intención de ayudarte el máximo posible a comprender el país y disfrutarlo.

30 CONSEJOS PARA VIAJAR A CUBA

Documentación para viajar a Cuba

1. Consigue tu tarjeta de turista

Para los españoles puede parecer raro, ya que no necesitamos visado para visitar la mayoría de países latinoamericanos. Pero se necesita una tarjeta de turista para viajar a Cuba. Viene a ser lo mismo que un visado y se obtiene pagando 22€.

Puedes pedirla directamente acudiendo a la embajada cubana en Madrid o el consulado en Barcelona. Pero si no vives en estas ciudades o quieres ahorrarte el trámite presencial, nosotros lo tramitamos online. Te envían todos los visados que tramites a casa por 9€ extra.

Además del pasaporte válido, es necesario tener billete de salida del país y seguro de viaje para conseguir el visado. La estancia máxima permitida con la tarjeta de turista es de 30 días (prolongables una vez en Cuba).

2. Contrata un seguro de viaje para viajar a Cuba

Es obligatorio contar con un seguro de viaje para entrar al país. Así que no olvides contratarlo antes de tu viaje y llevar prueba de ello por si te lo piden en el aeropuerto. Nosotros viajamos con el seguro Iati Estrella y es el que recomendamos por su amplia cobertura. Además, te ofrecemos un 5% de descuento en todos los seguros de Iati.

3. Evita los vuelos con escala en Estados Unidos

En 2019, Donald Trump prohibió tomar un vuelo hacia Cuba con origen en Estados Unidos con un propósito turístico. Incluso aunque no seas estadounidense y solo hagas escala en el país, teóricamente no está permitido. Hay que justificar el viaje con alguno de los 12 motivos de viaje aceptados. La más común es “Ayuda al pueblo cubano”.

Por ejemplo, alojándote en casas particulares, llevando cosas para donar o participando en algún proyecto solidario estarás ayudando a los cubanos y es poco probable que te denieguen el embarque. Pero siempre pueden cuestionarte el motivo de tu viaje y ponerte trabas.

Por lo tanto, uno de los mejores consejos para viajar a Cuba es es evitar vuelos con salida o escala en Estados Unidos. Si decides volar pasando por Estados Unidos, la tarjeta de turista que necesitarás es diferente a la de los vuelos desde el resto de países. Cuesta 59€ y también puedes conseguirla online. Y también ten en cuenta que deberás tramitar el ESTA, que son $21 adicionales. ¡No vale la pena!

Por si todo esto fuera poco, en 2022 Estados Unidos incluyó a Cuba como país que financia el terrorismo. Por este motivo, el ESTA se cancela al visitar Cuba. Por lo tanto, no podrás abordar tu vuelo de regreso con escala en Estados Unidos sin tener un visado de tránsito o turismo (con un proceso mucho más caro y complejo que obtener un ESTA).

Moneda en Cuba

4. Sé consciente que se usan diversas monedas

Una de las cosas más chocantes a la hora de viajar a Cuba es que el país funciona con pesos cubanos (CUP) y monedas extranjeras, generalmente el euro. A grandes rasgos, en el día a día los cubanos usan CUP, mientras que la gran mayoría de productos y servicios para turistas se pagan en euros. De hecho, hasta 2021 había una tercera moneda que ya no existe: el CUC. Parece muy confuso, pero una vez allí enseguida le pillarás el truco 😉 También te recomendamos leer nuestra guía sobre el dinero en Cuba para entender este sistema complejo en profundidad.

5. Mejor llevar euros que dólares, uno de los mejores consejos para viajar a Cuba

Con el cambio de sistema monetario en 2021, se introdujo el uso de monedas extranjeras, principalmente el euro. Las divisas extranjeras tienen mucho más valor que el peso cubano, que no sirve de nada fuera de Cuba. Por eso, aquellos que trabajan en casas particulares, taxis y demás servicios turísticos prefieren cobrar en euros que en pesos. Por lo tanto, te recomendamos llevar euros en efectivo en tu viaje a Cuba.

La disputa entre Estados Unidos y Cuba afecta, entre muchas otras cosas, al cambio de moneda. Después de que la circulación de dólares estuviera prohibida en la isla por un tiempo, desde agosto de 2022 se pueden usar dólares en efectivo o tarjetas de crédito de bancos estadounidenses en las casas de cambio del estado. Pero los dólares no sirven de nada más, solamente para cambiar a CUP (una moneda que cada vez se usa menos en ambientes turísticos porque está muy devaluada). Si viajas desde Estados Unidos u otro país americano que use dólares, es mucho más práctico conseguir euros antes de llegar a Cuba.

6. Obtén billetes pequeños

El uso de euros en servicios turísticos es cada vez más común, pero no todos los establecimientos disponen de cambio para billetes grandes. Por eso, es recomendable tener billetes de 5€, 10€ y 20€ así como monedas para hacer pagos pequeños del día a día.

7. Lleva varias tarjetas de débito o crédito

Cada vez más lugares aceptan pagos con tarjetas de débito o crédito internacionales (siempre que no sean emitidas por un banco de Estados Unidos). Podrás pagar con tarjeta en algunas casas particulares, restaurantes y las tiendas que aceptan MLC.

Eso sí, desgraciadamente las tarjetas prepago que ofrecen buenos tipos de cambio sin comisiones como Revolut no funcionan en la isla. Por eso, tendrás que conformarte con usar las tarjetas de bancos convencionales que suelen cobran entre un 3% y un 5% de comisión por cada transacción. Te recomendamos llevar diversas tarjetas por tener otra opción en caso que alguna te da problemas.

Dinero en Cuba: guía de la doble moneda

8. Consigue pesos cubanos en CADECA

En los hoteles y algunas casas particulares ofrecen cambio de divisas. Pero te recomendamos evitarlo e ir a las casas de cambio del estado, llamadas CADECA. Ofrecen una mejor tasa de cambio. Además de obtener el mejor cambio, en CADECA tendrás la opción de pagar con tarjeta. Una opción muy práctica para no tener que llevar mucho dinero encima.

Hay oficinas de CADECA en todas las ciudades, así como en el aeropuerto de La Habana. Eso sí, al ser la mejor opción, es probable que tengas que esperar un buen rato en la cola. Si tienes prisa, cambia una pequeña cantidad en el hotel o casa particular y al día siguiente cambia la mayor parte de tu dinero en una CADECA.

Alojamiento en Cuba

9. Alójate en casas particulares para ahorrar

La mayoría de hoteles son propiedad del estado. ¡Y suelen ser muy caros! Si quieres dormir barato en Cuba, lo mejor es dormir en casas particulares. Son casas de locales, en las que habilitan varias habitaciones para alquilar a turistas. Puedes ahorrar más de 5 veces el precio de un hotel normalito. Además están regentadas por locales que siempre te ayudarán en todo lo que puedas necesitar y disfrutar más de la experiencia.

10. Reserva por internet para tener garantías

Es muy fácil encontrar habitación en una casa particular una vez llegues al destino. Nada más tienes que fijarte si en la entrada tienen un cartel con una I en azul. Pero nosotros te aconsejamos reservarla por Booking o Airbnb. Quizá en vez de 10€ te costará 15 o 20, pero podrás ver las opiniones de otros huéspedes.

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Transporte en Cuba

11. Muévete en bus para ahorrar, uno de los mejores consejos para viajar a Cuba

El autobús es la forma más económica de transporte en Cuba. La compañía Viazul es la más popular entre turistas y enlaza los principales destinos turísticos de Cuba. Aconsejamos reservar los billetes con antelación para asegurarse disponibilidad. Y sobre todo, ir con tiempo a las estaciones ya que son algo caóticas.

Los autobuses son antiguos y no muy grandes. Llévate algo de abrigo porque muchas veces ponen el aire a condicionado a tope.

Ruta por Cuba en 15 días: itinerario de viaje

12. No es un país ideal para alquilar coche

Tener coche en Cuba es un lujo. Que haya tantos coches antiguos no es ningún capricho ni tampoco una casualidad. Hay muy poca oferta de coches de alquiler y eso provoca que los precios sean altos. Aunque el tráfico no es caótico, las carreteras no destacan por estar en buenas condiciones. Así que si puedes ahorrarte conducir, mucho mejor.

Además, están teniendo bastantes problemas de abastecimiento de combustible y todo esto provoca que el precio de la gasolina sea más alto que en Europa.

13. Si buscas comodidad, reserva traslados privados o colectivos

Cuba es un destino muy turístico con bastantes alternativas de transporte. Hay traslados privados y compartidos. Estos últimos, son nuestra opción favorita, ya que te pasan a buscar por tu hotel y te llevan al siguiente. De este modo no tienes que preocuparte ni de conducir ni de las esperas en las estaciones.

Respecto al precio, suelen costar el doble que el autobús, pero si tienes que sumarle los precios del taxi hasta y desde la estación (suelen estar apartadas), la diferencia no es tanta y ganas mucho en comodidad. Además durante el trayecto puedes conversar con el taxista y aprender un montón sobre Cuba y, lamentablemente, las dificultades que tienen para ejercer su profesión.

Para reservar los traslados colectivos y privados, lo mejor es hablar con los propietarios de tu casa particular. Ellos conocen a muchos taxistas.

14. Asegúrate siempre de pactar el precio antes de subir a un taxi (no hay taxímetro)

Este es uno de los mejores consejos para viajar a Cuba. Si tienes pensado subir a un taxi, asegúrate de fijar el precio antes de partir. En Cuba no se usan los taxímetros y para evitar sorpresas al final del viaje, conviene pactar un precio.

15. Aléjate del Capitolio para encontrar un coche clásico, un consejo vital para viajar a Cuba

Cuando visites La Habana, no te aconsejamos subirte a un coche clásico en el parking del Capitolio. Allí te llegan a pedir hasta 80€ por una hora de trayecto. Si quieres el mejor precio, lo mejor es pasear por calles menos concurridas de La Habana Vieja y negociar el precio con algún conductor. Se puede conseguir por 25€ o incluso algo más barato si tienes habilidad para regatear. Sin duda, uno de los consejos para viajar a Cuba más interesantes.

30 cosas que hacer en La Habana

Seguridad en Cuba

16. No te preocupes por la violencia

Cuba es un país muy seguro en cuanto a violencia se refiere. Es muy poco probable que te asalten o te roben con violencia, a diferencia de otros países vecinos de América. Incluso a altas horas de la noche. Nunca nos sentimos intimidados, más bien lo contrario, más seguros que en casa. Básicamente por su cultura, humilde y trabajadora. Además el turismo es la principal fuente de ingresos del país y las penas para este tipo de actos son muy severas.

17. Evita pecar de exceso de confianza con los locales que te paren en la calle

Lamentablemente el pueblo cubano es pobre. El salario mínimo mensual es de menos de 20€ e intentan ganar dinero extra con los turistas. Es muy común que te paren para pedirte o venderte algo. Hay situaciones que las llevan al extremo. Incluso un hombre, que dijo haber estado en Barcelona, nos contó que acababa de ser papá y que tenía mucha prisa, que iba para el hospital para ver a su hija. Nos dio 2 entradas para un evento musical. A los 20 metros se giró, nos pidió un favor (15CUC) y cuando nos negamos, se fue en dirección opuesta y nos quitó las supuestas entradas que no eran más que un folleto informativo de un concierto gratuito.

Nos pasó como en Marruecos. Es muy difícil diferenciar quién se acerca por ganas de conversar o quién lo hace para intentar sacar dinero. Nosotros en su situación quizá haríamos lo mismo por pura cuestión de supervivencia.

Pero una cosa no quita la otra. Uno de los mejores consejos para viajar a Cuba es ir sin prisa y hablar con los locales. No hay nada más enriquecedor que hablar con los locales. Ser cubano no es fácil y los medios internacionales raramente publican la realidad. Básicamente porque no se ve. Ellos mejor que nadie te tratarán de explicar su situación. Al principio es probable que te digan que el sistema tienes sus pros y sus contras, sin entrar en detalles, pero si te ganas su confianza, te explicarán cosas muy interesantes. Nosotros nos quedamos con una frase que nos impactó: “El sueño de todo cubano es marcharse algún día de Cuba”.

18. No camines por las aceras

Los edificios de La Habana y de la mayoría de ciudades del país, están bastante deteriorados. Es muy común pasear por las calles de la capital y ver edificios literalmente en ruinas. Hay desprendimientos de forma regular y por desgracia ya han fallecido varias personas porque se han caído balcones encima de ellas. Eso nos lo dijeron varios locales, así que creemos que es algo muy importante a tener en cuenta. Solo hace falta mirar por la calle, verás un montón de edificios en un estado lamentable.

Consejos para viajar a Cuba y disfrutar de internet

19. La conectividad es limitada (un dolor de cabeza)

Conectarse a internet en Cuba no es fácil ni cómodo. Aunque el país está haciendo grandes progresos, contar con conexión a internet de forma regular sigue siendo un lujo para muchos locales (y turistas). Para conectarte, deberás comprar unas tarjetas con un código e ir a sitios específicos como plazas u hoteles. Tienen un precio de 25 CUP y la duración es de 1 hora. También hay tarjetas de media hora por 12.50CUP o 5 horas por 125CUP.

Si te alojas en hoteles, especialmente de lujo, suelen tener un servicio de WiFi propio (también de pago) que funciona bastante mejor que el público.

Guía para conectarte a internet en Cuba

20. Compra las tarjetas en ETECSA (y no en la calle)

Las tarjetas se pueden comprar en varios sitios, pero nosotros recomendamos hacerlo en los puntos de venta oficiales ETECSA. Puedes comprar 3 por día y persona presentando tu pasaporte. También hay gente que las vende en la calle, por el doble o más. Incluso en algunos casos puede estar usada. Uno de los mejores consejos para viajar a Cuba es comprobar que la zona del código esté sin rascar.

21. Ve a los hoteles porque funciona mejor que en las plazas

Para conectarte a internet deberás ir a algún punto de conexión. Normalmente están en lugares públicos y/o hoteles. Para mayor velocidad y estabilidad recomendamos ir a hoteles poco transitados y a horas poco comunes.

22. Si necesitas tener conexión en todo momento, compra la tarjeta SIM de turista

Hay una tarjeta SIM con 6GB perfecta si buscas tener internet de forma regular. Cuesta $25 pero debes comprarla por internet y pagar con tarjeta de crédito. Podrás recogerla de forma presencial en locales ETECSA.

23. Bájate la aplicación Maps.me

En Cuba, el tema del internet es complicado. Lo mejor es descargarse el mapa de Cuba en la app gratuita Maps.me. Allí podrás ver en todo momento donde estás, recomendaciones de actividades en cada ciudad, restaurantes con opiniones de otros turistas y mucho más. Es muy conveniente para viajar a Cuba.

Imprescindibles en la maleta para viajar a Cuba (y en el móvil)

24. Lleva todo lo que vayas a necesitar, un consejo para viajar a Cuba y no perder tiempo

Seguramente ya te habrás dado cuenta que viajar a Cuba tiene muchas particularidades. La falta de oferta comercial y el desabastecimiento es uno de los principales problemas del país. Así que haz una lista con todo lo que necesitarás durante el viaje y no olvides meter nada en la maleta. Mientras que en la mayoría de países no es ningún drama olvidarte calcetines o el acondicionador para el pelo porque encontrarás un centro comercial rápidamente al llegar, en Cuba puedes pasar todo un día para dar con una tienda donde encontrar lo que necesitas.

25. Especialmente crema solar, aftersun y repelente de mosquitos

Los productos de higiene personal van muy buscados en Cuba. Básicamente porque no llegan. Y cuando están disponibles, los cubanos acuden en masa a las tiendas para comprarlos. Por eso verás mucha cola en algunos comercios. No dudes en traer estos productos de casa, incluso de más para ayudar a los locales. 

26. Ayuda al pueblo cubano con lo que puedas, uno de los consejos para viajar a Cuba más importantes

Como hemos dicho, uno de los mejores consejos para viajar a Cuba es tratar de ayudar a los cubanos en lo que se pueda. Las mejores formas son traer productos de higiene desde España, dejar propina, dormir en casas particulares y traer ropa. Algo tan sencillo como comprar unos pantalones o una camiseta es un lujo para muchos cubanos. De hecho, muchos locales van a México, Panamá y otros países para comprar ropa y luego venderla a los cubanos de forma fraccionada. Porque muchos no tienen el dinero suficiente para comprar una camiseta o un pantalón.

Comida en Cuba

27. No comas en cualquier sitio

Lamentablemente, la higiene no es el mejor atributo de Cuba. Se ve mucha basura en las calles y nos chocó ver el estado de algunas carnicerías, que se encuentran en plena calle, rompiendo totalmente la cadena del frío. Nosotros siempre recomendamos probar restaurantes locales pero con buenas opiniones en internet para evitar las posibilidades de comer algo en mal estado.

8 restaurantes donde comer en La Habana bien y barato

28. Bebe agua embotellada, uno de los mejores consejos para viajar a Cuba

Si vienes de países europeos, no es recomendable beber agua del grifo ya que la composición es diferente y puede causarte problemas estomacales. De todos modos, solo con el olor ya verás que no es muy buena. En cualquier caso, te recordamos que es imprescindible contar con un seguro de viajes.

29. Acostúmbrate a la falta de productos

Cuba es un país que tiene muchas dificultades para conseguir productos importados. Así que es muy probable que de 10 platos de la carta de un restaurante solo puedas pedir 5 porque les faltan ingredientes. No te enfades, siempre con una sonrisa como ellos y a ser comprensivo con su situación.

Clima en Cuba

30. Evita viajar a Cuba en temporada de huracanes

Y para acabar este post sobre consejos para viajar a Cuba, queremos recomendarte que evites viajar en los meses de agosto, septiembre y octubre. Especialmente estos dos últimos, ya que el 75% de los huracanes ocurren entre estos meses. Es la temporada de huracanes y, como mínimo, una vez durante estos meses les llega un huracán o ciclón, además de varias tormentas tropicales. No podrás salir del alojamiento porque los vientos son muy fuertes y se suelen producir inundaciones, especialmente en La Habana.

¿Cuándo es la mejor época para viajar a Cuba

RESUMEN DE TODOS LOS CONSEJOS PARA VIAJAR A CUBA

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